Trente voitures endommagées après qu’une station-service a fourni un carburant inadapté
En raison d’une erreur humaine lors de la livraison de carburant, jusqu’à trente voitures qui faisaient le plein lundi à la station-service Esso d’Assenede ont été endommagées. Au lieu d’essence 98, elles ont fait le plein de diesel, avec des conséquences désastreuses.
Selon Maes Energy & Mobility, qui a livré le carburant à la station-service, c’est une erreur humaine qui aurait provoqué le déversement de gazole dans le réservoir destiné à l’essence 98. Entre vingt et trente personnes ont déjà déposé plainte auprès de l’entreprise.
« Du diesel a été déversé dans le réservoir destiné à l’essence 98 sans plomb », confirme Gilbert van Rens, PDG de Maes Energy & Mobility, au journal Het Laatste Nieuws. « Dès que les premières plaintes nous sont parvenues, nous avons immédiatement bloqué le produit. Un chauffeur doit déverser un produit dans un réservoir spécifique. Aux points de déchargement, il est clairement indiqué quel produit correspond à quelle conduite. S’il ouvre malgré tout le mauvais compartiment, cela tourne mal. »
La pompe concernée a été désactivée à distance, puis les réservoirs ont été vidés. Maes indemnisera les chauffeurs pour les dommages subis. « Je sais pour l’instant que nous avons reçu entre vingt et trente réclamations », déclare Van Rens. Selon lui, ce nombre est resté limité car l’essence 98 est l’un des carburants les moins vendus. Les clients ayant subi un préjudice peuvent se manifester auprès de l’entreprise. « Chaque cas de préjudice sera traité individuellement et le problème sera résolu », précise M. Van Rens.
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